自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は弊社製造の商品に格別のご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
この度弊社が製造いたしました商品に、内容量が不足している商品があることがわかりました。
当該商品を自主回収させていただきます。ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
なお商品自体につきましては、食べた後に健康被害につながるようなものはございません。
つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、
下記送付先まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
今後より一層の品質管理の強化徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象商品
・商品名 ：買物専科海鮮揃え 43g JAN4902733212551 商品裏面の下部右側に記載
・対象賞味期限 ：24/10/21（2024年10月21日） 商品裏面に記載
・販売期間 ：2024年4月27日(土) 以降
・回収対象個数 ：2,400袋
■回収方法
当該商品をお持ちのお客様は、大変お手数ですが下記あて送料着払いにてお送りください。
対象商品と引き換えにお送りいただきました商品代として相当額のクオカードをお届けいたします。
郵便番号、住所、氏名、電話番号、購入日、購入店をお書き添えの上、お送りくださいますようお願い申し上げます。
お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用し、
本目的以外には使用いたしません。
■お客様からのお問い合わせ先ならびに対象商品の送付先
三河屋製菓株式会社 お客様相談室
〒444-0422 愛知県西尾市一色町味浜上長割50-1
フリーコール 0120-248741
受付時間 祝日を除く 月～金 9：00～16：00
三河屋製菓株式会社 お客様相談室